Dovolenka bola fajn. Na hotel sme prišli ráno (9:30). Izby sme dostávali podľa možností hotela, prvú niekedy o 11:00, ktorá bola umiestnená hneď vedľa recepcie (izba č. 107), čo malo za následok neustály hluk aj v noci. Druhú izbu sme dostali až po 14:00. Výhoda bola, že služby hotela bolo možné využívať hneď po registrácii na recepcii, a taktiež až do odchodu na letisko po odovzdaní izieb.
V celom hotely je príjemný a milý personál a snaží sa Vám vyjsť zo všetkým v ústrety. Nakoľko, je táto oblasť vyhľadávaná ruskými turistami, hravo, a aj skôr, sa dohovoríte s ruštinou ako s angličtinou. Oproti iným miestam v Turecku, personál neočakával tringelty.
Čo sa týka delegáta Michala, bol veľmi milý ale časovo vyťažený. Vedel poskytnúť základné informácie o hotely, okolí a fakultatívnych výletoch. V priebehu pobytu sa aktívne zaujímal o prípadné problémy ktoré proaktívne riešil. V prípade absolvovania fakultatívneho výletu sa aktívne zaujímal o spätnú väzbu.
Oproti hotelu je pár obchodíkov, ale po hlavnej ceste ich nájdete omnoho viacej, a ako zvyčajne v Turecku sa v nich dajú zjednávať ceny. Časť Kemeru - Çamyuva nie je veľké letovisko ale tých pár obchodíkov na cca 500m postačuje na nakúpenie suvenírov a oblečenia, pre väčšie obchodné príležitosti sa je možné odviesť autobusom do Kemeru.
Wifi na hotely je platená, nevyužili sme ju, hoci v iných recenziách sa písalo o jej mizernej kvalite, využili sme mobilné dáta, a na vedľajšej pláži (hotel na A…) sa dalo na 30 minúť pripojiť na internet zadarmo.
Ubytovanie
Ubytovanie plne zodpovedá popisu, hoci veľmi záleží akú veľkú izbu, a kde dostanete, základné vybavenie izby je rovnaké, ale v prípade tých najmenších izieb môže sa vyskytnúť problém s množstvom zásuviek pre prípadné zohriatie vody v kanvici (jedna zásuvka je v čele postele, druhá v kúpeľni, vo väčšej izbe aj pri stole). V izbách sme mali manželské postele s jednou prikrývkou a po vyžiadaní sme dostali aj druhú. So sebou je vhodné zobrať aj šnúru na prádlo a štipce (plavky, uteráky), zábradlie bolo trochu skorodované.
Strava
Strava bola rozmanitá, a veľmi chutná. Pozitívne bolo, že v rámci ponúkaných jedál bola každý deň aspoň jedna zmena. Okrem jedál podávaných v hlavnej reštaurácií sú viacej obľúbené jedlá (zemiaky, hranolky, pečené ryby, kebab, vajíčka, …) podávané zároveň v priestoroch bazénového baru. Kapacita hotelovej reštaurácie je obmedzená, a v čase podávania obedu a večere, je potrebné si nájsť voľný stôl. V priebehu celého dňa bolo možné pri bazénovom a plážovom bare niečo malé zjesť (snack, hamurgery, hranolky, cestoviny, …).
Služby hotela
Služby hotela sú na vysokej úrovni, na recepcii sa snažili vyriešiť každý problém. V rámci ponuky hotela je k dispozícii aj SPA centrum, kde Vám ponúkajú turecký kúpeľ - hamam, saunu, masáže. Sauna a osekaná verzia tureckého kúpeľa (opláchnutie teplu vodou) je zdarma (za kompletný hamam si pýtali 50€), preto je vhodnejšie využiť ponuku od delegáta za polovičnú cenu. V rámci propagácie služieb nám bola ponúknutá 15min masáž zdarma. Osobne by sme chceli vyzdvihnúť kvalitu zdravotnej (lymfodrenážnej) masáže, ktorej cenu je možné tiež zjednávať. Masáže boli na veľmi vysokej a profesionálnej úrovni, a týmto by sme sa chceli poďakovať masérom Muratovy a Medžimitinovy. V rámci all inclusive sú nápoje podávané len do 22:00, následne len za hotovosť.
V rámci hotela fungovali animátori, denne organizovali napr. cvičenie, šípky a volejbal na pláži, alebo vodné cvičenie a tancovanie pri bazéne. Vo večerných hodinách je program pre deti aj s detskou diskotékou do 21:30, následne nasleduje program pre dospelých (turecký večer, brušná tanečnica, živá hudba, …). Opätovne animátori sa zameriavajú na ruskú klientelu tj. program je v ruštine.
Asi najväčšia lotéria je upratovanie, jedna izba bola poriadne uprataná. Druhá izba bola uprataná s pravidelnou výmenou uterákov, vysypaním koša a doplnením šampónov, ale podlaha, zrkadlo, umývadlo a WC neboli vôbec umyté, posteľná bielizeň nebola vymenená počas celého pobytu, hoci v jeden deň plachtu otočili naruby.
Pláž
Na pláž sa dostanete asi za 5 - 7 minút relaxačným krokom. Pláž je piesočno-kamienková s tým že vstup do mora je kamienkový (oblé kamene) ale pre vstup do mora je možno zvážiť obuv do vody. Na pláži sú pevne upevnené slnečníky (asi 55ks), a sú k dispozícii lehátka, ktoré však po 10tej už boli zvyčajne obsadené. Na pláži je aj plavčík, ktorý sa celú dobu venoval mobilu, a občas sa pozrel na more, obsadenie lehátok ho vôbec nezaujímalo, hoci pri sprche boli lehátka zložené a mohli ste ich sami preniesť, žiaľ mimo slnečníkov. Výhodou bol plážový bar, kde ponúkali nápoje (pivo, džúsy z automatu, hamburgery, hranolky, zmrzlinu). Na pláži nie je WC, ale vedľajšia verejná pláž má aj sociálne vybavenie (cca 200m).