Celkový dojem z dovolené je velmi pozitivní. Zaměstnanci hotelu jsou prozákaznicky orientováni. Líbilo se mi rychlé odbavení na recepci, jak při příjezdu tak i při odjezdu. Strava je velmi chutná, neopakuje se. Drobné nedostatky jsou vidět na použitém nábytku. Kdo z vás je zvyklý na velký výběr hotelové kosmetiky, bude možná zklamán, k dispozici je pouze tekuté mýdlo. Hotel nedoporučuji osobám s hendikepem. Je postaven na svahu a kromě hlavní budovy nemá výtah. Takže několikrát denně je nutné choditi po schodech. Ať již na jídlo, do baru, či k bazénu. Poněkud pokulhává transport z letiště do hotelu a zpět na letiště. Náš řidič hledal cca 20 minut hotel a když ho konečně našel, tak nám sdělil, že nás k němu neodveze, protože tam prý nemůže zajet. Takže jsem se s manželkou, od hlavní silnice, trmácel do prudkého svahu pěšky s veškerou bagáží. Nebyl to moc příjemný zážitek. Naštěstí při odjezdu nám všechny kufry, z pokoje, pomohl odnést portýr až na hlavní silnici.
Ubytovanie
Ubytování odpovídalo popisu zájezdu. Po rychlém přihlášení na recepci jsem byl během deseti minut ubytován. Hotel není nejnovější, je to vidět na použitém nábytku. Na našem pokoji byla uvolněna dvoje dvířka, v podstatě vypadávala při každém použití. Jedny na skříňce, kde byla umístěna lednice, druhé na šuplíku. Poněkud nelogické uspořádání elektrických zásuvek, pouze u TV, lednice a varné konvice, vše na jedné stěně. U postele nejsou žádné zásuvky. Koupil jsem prodlužovací kabel abych mohl nabíjet tablet, mobilní telefony a akumulátor do fotoaparátu. Poněkud mdlé (slabší) osvětlení v koupelně, způsobovalo diskomfort při holení, na mytí a koupání bylo dostatečné. Úklid byl perfektní, každý den, včetně ustlání postele. Každý den byl doplněn toaletní papír, čaj, káva a cukr. Ručníky měnila paní uklízečka každý druhý den. Klimatizace fungovala, a jako bonus byla tichá a nezapáchala.
Strava
Strava byla vynikající, nezopakovala se. Výběr je poněkud menší (přesto dostatečný) než li v resortech kde je několik stovek lidí, ale vše bylo velmi chutné a průběžně doplňováno. Menší nedostatek vidím v tom, že když máte odlet těsně po osmé hodině ranní z Prahy, tak v závislosti na vašem bydlišti (například já odjížděl z domova v půl čtvrté ráno a do hotelu se dostal unavený až po sedmnácté hodině) může se stát, že přijedete v mezičase kdy není podáváno žádné jídlo a tak čekáte až do večeře, anebo jdete do města vyhledat obchod a koupit si něco k jídlu. Rovněž jsem rád když při odjezdu obdržím menší balíček jídla a pití na cestu. V tomto hotelu to ale nečekejte. Měl jsem ranní odlet, po páté hodině ranní. Odjížděl jsem z hotelu již po dvacáté třetí hodině, a kdybych si nekoupil trochu jídla a pití, tak bych po celou dobu od odjezdu z hotelu až po odlet neměl možnost napít, či najíst se.
Služby hotela
Hotel nabízí kromě ubytování a stravování rovněž různé jiné aktivity, například výlety - které sám nepořádá, ale propaguje místní organizace, které se tím zabývají. V týdnu byla rovněž dvě kulturní vystoupení, spojené s propagací prodejen v městě Alanya. Líbilo se mi, že minimálně tři krát denně byla kontrola kvality a teploty vody v bazénech, s výsledky kontrol jsou ubytování turisté seznámeni. Hotel rovněž nabízí možnost jak bezplatného, tak i placeného sportovního vyžití. K dispozici je rovněž centrum, kde je možné různé doplňkové služby, například masáže, sauna, manikúra a podobně.
Pláž
Pláž měla být dle popisu cca 250 metrů od hotelu, byla poněkud dále, ale dalo se to zvládnout. Pláž byla čistá a udržovaná. Několikrát denně jsem viděl personál jak sbírá odpadky po turistech na pláži a rovněž vyprazdňuje odpadkové koše. Na pláži je dostatek lehátek a plážových deštníků, ale počítejte s tím, že patří ke kavárnám u pláže, a tím pádem jsou placené. Hotel Sunny Hill Alya nemá na pláži vlastní vyhrazené místo a rovněž neočekávejte (Jestliže máte zaplaceno all inclusive.) žádný hotelový bar u pláže.
