Prejsť k obsahu | Prejsť k hlavnému menu
Adrianna K.
Overená recenzia Dátum pobytu 16.1. - 23.1.2024 Hodnotené: Január 2024
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
od 1 810 € za os.
Roman M.
Overená recenzia Dátum pobytu 20.1. - 30.1.2024 Hodnotené: Apríl 2024
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
od 1 701 € za os.
György Tóth
Overená recenzia Dátum pobytu 11.12. - 23.12.2022 Hodnotené: December 2022
Myslím, že hotel Cancún se nachází v nejkrásnější části parku. Hotel je krásný sněhově bílý. Když dorazíte do patinové fronty, okamžitě na vás zapůsobí velikost hotelu. Je to velmi čisté a personál je velmi milý a ochotný během celého výletu.
Myslím, že hotel Cancún se nachází v nejkrásnější části parku. Hotel je krásný sněhově bílý. Když dorazíte do patinové fronty, okamžitě na vás zapůsobí velikost hotelu. Je to velmi čisté a personál je velmi milý a ochotný během celého výletu.
Ubytovanie
Vybavení pokoje je obvyklé riu zařízení. Obrovské postele, minibar, krásný balkon a výhled, koupelna s obrovskou sprchou, čisté ručníky každý den atd. Plně čisté a dobré
Strava
Není zde nouze o restaurace (mexická, italská, japonská, steak bar, bufetová restaurace. Každá restaurace nabízí čisté a kvalitní jídlo).
Služby hotela
Bar, wellness, fitness, večerní live show, programy.
Pláž
Voda je nejkrásnější v Cancúnu. Na pláži hotelu jsou krásná skalnatá mola, která výhled ještě zkrášlují. Voda je čistá a pláž sněhově bílá. Plážový servis je prvotřídní. Průběžný přísun nápojů, přes den jste téměř nemuseli vstávat z postele
od 1 705 € za os.
Anonym
Overená recenzia Dátum pobytu 5.4. - 15.4.2022 Hodnotené: Apríl 2022
Hotel je velmi velký, pěkně umístěný, pláž je poměrně úzká, málo palem. Poměrně velký pokoj s volně stojící vanou a sprchou, skvělý mini bar s evropskými alkoholy denně doplňován. Atrakce v hotelu a animace dost slabé, bazény přeplněné, boj o lehátka - rezervace. Profesionální a specifický manažer recepce Alexis. Personál většinou milý a ochotný, mluvící anglicky (recepce a většina číšníků). Číšníci spíše očekávají spropitné. Málo záchodů v restauracích - prakticky jeden na samém konci hotelu u amfiteátru, takže k tomu, abyste se dostali z hlavní restaurace, potřebujete dobrých pár minut asi 150 m nebo sejděte dolů do areálu koupaliště a počkejte ve frontě.
Hotel je velmi velký, pěkně umístěný, pláž je poměrně úzká, málo palem. Poměrně velký pokoj s volně stojící vanou a sprchou, skvělý mini bar s evropskými alkoholy denně doplňován. Atrakce v hotelu a animace dost slabé, bazény přeplněné, boj o lehátka - rezervace. Profesionální a specifický manažer recepce Alexis. Personál většinou milý a ochotný, mluvící anglicky (recepce a většina číšníků). Číšníci spíše očekávají spropitné. Málo záchodů v restauracích - prakticky jeden na samém konci hotelu u amfiteátru, takže k tomu, abyste se dostali z hlavní restaurace, potřebujete dobrých pár minut asi 150 m nebo sejděte dolů do areálu koupaliště a počkejte ve frontě.
Ubytovanie
Pokoje jsou pěkné a poměrně velké, pohodlná postel, velký balkon, skvělý mini bar, volně stojící vana i sprchový kout, nábytek docela starý, je vidět zub času, dveře na WC se špatně zavírají.
Strava
Jídlo je dobré, rozmanité, evropské, mexické, japonské, ale každý den stejné. Ve snack baru u pláže jsou fronty a málo místa k jídlu.
Služby hotela
Úklid každý den, ale pokoje ne příliš pečlivě, zejména podlahy neumyté ve sprše vlasy, dlaždice na stěnách nedotčené. Ložní prádlo se mění jednou za pár dní (celkem 2x za 11 dní). Mýdlo ve sprše nekvalitní a kosmetika vůbec nepřidaná - vše musíte mít své. Dekorativní přehozy a polštáře a župany neprané. Služba je dobrá za předpokladu, že denně dostáváte spropitné.
Pláž
Obecně pěkná, ale docela úzká a málo palem, lehátka bez slunečníků jsou taky dost opotřebovaná. V dubnu 5-15.04 je na pláži spousta povalující se trávy a mořských řas a celé jejich plochy plavou ve vodě, žádné odpadkové koše, velmi málo sprch a záchodů a na pláži ani u pláže nejsou žádné převlékárny. bazény.
od 1 634 € za os.
Anonym
Neoverená recenzia Recenzia vytvorená pred 3 a viac rokmi
Super dovolenka a ešte lepší hotel.Hotel odporúčam ľuďom čo majú radi zábavu,hudbu atd.Kazdy deň pri bazénoch hudba,animacie,súťaže.Obsluhuju vás aj pri lehatkach.Od bazénov pár metrov je pláž a more.Pri hoteli je aj taký kamenný breh.Vedla je hneď hotel Riu caribe my sme mohli využívať služby oboch hotelov.Mozno pre niekoho môže byt pláž sklamaním je menšia na taký veľký hotel ale môžte využiť tu vedľa.Nam úplne stačila. Mali sme aj šťastie pretože pláž bola čistá alebo minimum rias.V takom Tulume by ste sa nedostali do mora toľko rias na pláži a vo vode.Priroda my to neovplyvníme. Večerné animácie začínajú neskôr 21.45 ešte predtým sú animácie pre deti a živá hudba.Raz párty na pláži,inokedy párty v bazéne.V hoteli sú aj vilky tzv Adults only kde majú svoj vlastný bazén a vlastnú reštauráciu.Sport bar je otvorený 24 hod. Som veľmi náročný klient ale tento hotel si neviem vynachvalit.Do centra je to busom 10 min.Autobus stojí 12 pesos na osobu,je jedno koľko zastaviek sa zveziete.Napr od hotela k diskotéke Coco bongo dvaja sme platili 24 pesos - taxi opačná cesta do hotela 250 pesos s taxíkom.Peniaze nemeniť na hoteli bol tam najhorší kurz. Môžte platiť aj americký dolár,ale ja si vždy mením na mexické pesos.Nedaleko hotela sú prístavy kde sa dostanete loďou na ostrov Isla Mujeres.Takze ti odvážni čo sa dohovoria anglicky radšej si obehať všetko sami vyjde to oveľa oveľa lacnejšie ako výlety objednáne cez cestovku.Na začiatku Cancúne sú ruiny El rey Archaeological Zóne za malé vstupné si môžte pozrieť ruiny s množstvom leguánov.Predsa má napadlo jedno negatívum a to sú tie výlety cez cestovky -stoja nehorázne peniaze-my sme síce boli cez nemecké cestovku ale ceny sú isto podobne.Najvacsie sklamanie pre mna bolo prírodná rezervácia chránená unescom Sian Kaan 190 e na osobu a videli sme jedného krokodíla jednu korytnačku a troch delfínov a pár vtákov.Tento výlet som si vybrala lebo má dobre recenzie a veľa ľudí ho odporúča ale ja nie :) voľne žijúce zvery čo znamená,že buď ich uvidíte alebo neuvidíte :)
Super dovolenka a ešte lepší hotel.Hotel odporúčam ľuďom čo majú radi zábavu,hudbu atd.Kazdy deň pri bazénoch hudba,animacie,súťaže.Obsluhuju vás aj pri lehatkach.Od bazénov pár metrov je pláž a more.Pri hoteli je aj taký kamenný breh.Vedla je hneď hotel Riu caribe my sme mohli využívať služby oboch hotelov.Mozno pre niekoho môže byt pláž sklamaním je menšia na taký veľký hotel ale môžte využiť tu vedľa.Nam úplne stačila. Mali sme aj šťastie pretože pláž bola čistá alebo minimum rias.V takom Tulume by ste sa nedostali do mora toľko rias na pláži a vo vode.Priroda my to neovplyvníme. Večerné animácie začínajú neskôr 21.45 ešte predtým sú animácie pre deti a živá hudba.Raz párty na pláži,inokedy párty v bazéne.V hoteli sú aj vilky tzv Adults only kde majú svoj vlastný bazén a vlastnú reštauráciu.Sport bar je otvorený 24 hod. Som veľmi náročný klient ale tento hotel si neviem vynachvalit.Do centra je to busom 10 min.Autobus stojí 12 pesos na osobu,je jedno koľko zastaviek sa zveziete.Napr od hotela k diskotéke Coco bongo dvaja sme platili 24 pesos - taxi opačná cesta do hotela 250 pesos s taxíkom.Peniaze nemeniť na hoteli bol tam najhorší kurz. Môžte platiť aj americký dolár,ale ja si vždy mením na mexické pesos.Nedaleko hotela sú prístavy kde sa dostanete loďou na ostrov Isla Mujeres.Takze ti odvážni čo sa dohovoria anglicky radšej si obehať všetko sami vyjde to oveľa oveľa lacnejšie ako výlety objednáne cez cestovku.Na začiatku Cancúne sú ruiny El rey Archaeological Zóne za malé vstupné si môžte pozrieť ruiny s množstvom leguánov.Predsa má napadlo jedno negatívum a to sú tie výlety cez cestovky -stoja nehorázne peniaze-my sme síce boli cez nemecké cestovku ale ceny sú isto podobne.Najvacsie sklamanie pre mna bolo prírodná rezervácia chránená unescom Sian Kaan 190 e na osobu a videli sme jedného krokodíla jednu korytnačku a troch delfínov a pár vtákov.Tento výlet som si vybrala lebo má dobre recenzie a veľa ľudí ho odporúča ale ja nie :) voľne žijúce zvery čo znamená,že buď ich uvidíte alebo neuvidíte :)
Ubytovanie
Mali sme izbu Juniorsuite Seaview na 12 poschodí - nádherný výhľad. Izba veľká,priestranná, v izbe vaňa umývadla -wc je separátne aj sprchovací kút. V skrini žehlička aj zehliaca doska. Upratovali každý deň,aj keď sme každý deň nechali tringeld nie vždy urobili niečo s uterákov.V izbe dve postele. Na balkóne stôl stoličky aj popolník.
Strava
Neviem si vynachváliť stravu v tomto hoteli.Mam pochodenych dosť 5* luxusných hotelov ale strava v tomto hoteli je perfekt.Vecere môžte jesť aj v iných reštauráciách bez poplatku buď si miesto rezervujete,usadia vás aj bez rezervácie ak budú mat voľne -tam samozrejme sa už necháva vyšší tringeld.
Služby hotela
Služby hotela veľmi dobre vždy nápomocní,mili,ochotní
Pláž
Pláž čistá minimum rias voda krásna tepla.Na schnorchlovanie tam nič nie je, nič neuvidíte :)
Anonym
Neoverená recenzia Recenzia vytvorená pred 3 a viac rokmi
Super dovolenka,Mexiko je nadhera.Hotel je top !!!
Super dovolenka,Mexiko je nadhera.Hotel je top !!!
Ubytovanie
Mali sme izbu Juniorsuite Seaview,boli sme na 12 poschodi.Vyhlad s balkona nadhera,prilozim aj fotky.V izbe su dve postele,stol,stolik,maly gauc,vana.V skrini je zehlicka a zehliaca doska,sprchovaci kut je separat aj toaleta je separat.Na balkone stolik,stolicky aj popolnik.Izba je dost velka,pekna.Upratovali kazdy den,vzdy sme nechavali tringeld 20pesos ale nie vzdy urobili nieco s uterakov.
Strava
Tak strava v tomto hoteli je top!!! mam toho vela pochodene hlavne luxusne 5* hotely ale tento hotel a strava nieco uzasne.Dokonca je to prvy hotel kde som si dala sunku a salamu,uz len na pohlad vyzerali dobre.Bolo tam vsetko mozne rozne druhy masa,ovocie,morske plody jednoducho vsetko mozne.Mohli sme sa najest aj inych restauraciach,bud si rezervujte do predu miesto,mozte ist aj bez rezervacie ak bude v tej danej restauracii volne miesto tak vas usadia.Samozrejme tam sme uz nechavali vyssie prepitne.
Služby hotela
Sluzby hotela super,ustretovi,mili,ochotni niet co vytknut.Mozte vyuzivat aj vedlajsi hotel riu caribe-my sme tam neboli,pretoze nas hotel bol perfektny nic nam nechybalo.Pri bazenoch vzdy hudba ,animacie, sutaze.Vecerne animacia tiez velmi dobre,samozrejme v reci spanielsky a anglicky.Dva dni sme mali problem s kartou do izby,viackart sme sa nemohli dostat do izby ale riesili to hned,kartu od izby nemat v blizkosti napr mobilu.Aby som nezabudla hotel je plny americanov,aby sa nejako zle spravali som nepostrehla,ziaden bordel alebo nieco take.Musim povedat ze hotel je skor pre aktivnych ludi co chu zabavu,hudbu atd urcite nie vhodny pre tych co chcu totalny klud.Bolo tam aj vela rodin s detmi dokonca tam v bazene mali nejaku detsku party.Pre tych co chu navstivit slavnu disko schow-je to sice drahe ale radsej si objednajte VIP s rezervaciou stola ako keby ste mali stat ako sardinky v konzerve,kedze kazdu noc navstivi tuto diskoteku tisic ludi aj viac.Musim povedat ze vylety su velmi drahe na sk pomery-my sme boli sice cez CK,ale myslim ze sk ceny daleko neusli.
Pláž
Plaz v tomto hoteli moze byt pre niekoho sklamanim.Pred hotelom plaz na tak obrovsky hotel sa moze zdat ze mala-ale od bazenov k moru mate 1 minutu,takze raz bazen,raz more.Na pravej strane je taky kamenny breh pomedzi su aj take mini zakutia,pre niekoho kto chce sukromie,su aj kamenne schody takze v pohode sa dostanete tiez do mora.Da sa povedat ze my sme mali stastie lebo sme nemali ziadne riasy alebo minimum.Ked som videla ine oblasti napr.Tulum tak tam by ste sa do mora nedostali take mnozstvo rias na plazi aj v mori.Komu sa zda plaz mala mozte vyuztit hned vedlajsi hotel.
od 1 729 € za os.
Anonym
Overená recenzia Dátum pobytu 21.12. - 28.12.2022 Hodnotené: Január 2023
Cestování, hotel velmi dobrý. Při příletu je přestup kvůli dopravním zácpám pod kritikou, ale na zpáteční cestě je perfektní.
Cestování, hotel velmi dobrý. Při příletu je přestup kvůli dopravním zácpám pod kritikou, ale na zpáteční cestě je perfektní.
Ubytovanie
Vynikající, přátelský personál.
Strava
Perfektní
Služby hotela
Odpovídající
Pláž
Krásná
od 1 651 € za os.
Vladislava D.
Overená recenzia Dátum pobytu 21.4. - 1.5.2024 Hodnotené: Máj 2024
Krasna dovolena s luxusním zázemím a výlety do okolí
Krasna dovolena s luxusním zázemím a výlety do okolí
Ubytovanie
Hezký a čistý pokoj s kávovarem, zupanem a balkonem s výhledem na moře
Strava
Snídaně a obědy formou bufetu (hodně ovoce, smootty, omelety slané sladké, susi losos, tunak, avokado, tacos, ..)večeře tématické- mexické, turecké i se zábavou. U bazénu hamburgery, hott dog, grilovaný ananas, restaurace s nabídkou mořských plodů, 2 bary u bazénu, 1 bar na pláži, kavárna nepřetržitě otevřená s nabídkou sladkého pečiva a ovoce
Služby hotela
Personál usměvavý, ochotný, na recepci používají při nedostatečné znalosti jazyka překladač, na pokoji k informacím tablet, animační program u bazénu, večer taneční i hudební produkce, Casino, nabídka vyletu a vellness
Pláž
Pláž písčitá, velké vlny, pár dní řasy, pláž vybizela k vycházkam
od 1 716 € za os.
Anonym
Neoverená recenzia Recenzia vytvorená pred 3 a viac rokmi
Absolutně nejkrásnější dovolená v životě
Absolutně nejkrásnější dovolená v životě
Ubytovanie
Pokoje prostorné, vše čisté, ale vzhledem na polohu mezi oceánem a lagunou neustále vlhko. Každý den doplňována voda
Strava
Velký výběr možností stravování (italské, mexické, sushi, mezinárodní, burgery, snacky, bufet) kolikrát jsme nevěděli co si vybrat. Ze začátku trochu zmatečné s tím co bylo pro nás a co pro sousední hotel Grand. Akorát tedy všude fronty. Určitě si zajeďte do centra a dejte si něco typicky mexického na ulici, to v hotelu nedostanete
Služby hotela
Služby perfektní, každý den úklid, na barech neuvěřitelný výběr druhů koktejlů všech barevných variací a chutí a samozřejmě všudypřítomná tequilla:)
Pláž
Vstup na pláž po schodech, písek bílý a barva moře jako nikde. Úžasné vlny. Při každém pohledu na fotky se chci vrátit!
Anonym
Neoverená recenzia Recenzia vytvorená pred 3 a viac rokmi
Zájezd od cestovní kanceláře nemohu v žádném případě doporučit. Cesta je zajišťována letadly s doletem pět až šest hodin a trvala téměř dvacet hodin. Cestou do Mexika jsou mezipřistání na Azorských ostrovech, v Dominikánské republice a na Jamajce. Podle posádky přistává v Dominikánské republice každé druhé letadlo kvůli nedostatku paliva. Sedadla nejdou sklopit, pouze minimálně - mnohem méně než u běžných letadel Boening na běžných linkách. Na Jamajce navíc probíhal za naší přítomnosti na palubě "úklid". Jednalo se o skládání dek po cestujících, kteří vystoupili, nošení pytlů s odpadem přes celé letadlo. Je to cesta hrůzy a jakýkoliv hotel potom nenahradí strádání po cestě.
Zájezd od cestovní kanceláře nemohu v žádném případě doporučit. Cesta je zajišťována letadly s doletem pět až šest hodin a trvala téměř dvacet hodin. Cestou do Mexika jsou mezipřistání na Azorských ostrovech, v Dominikánské republice a na Jamajce. Podle posádky přistává v Dominikánské republice každé druhé letadlo kvůli nedostatku paliva. Sedadla nejdou sklopit, pouze minimálně - mnohem méně než u běžných letadel Boening na běžných linkách. Na Jamajce navíc probíhal za naší přítomnosti na palubě "úklid". Jednalo se o skládání dek po cestujících, kteří vystoupili, nošení pytlů s odpadem přes celé letadlo. Je to cesta hrůzy a jakýkoliv hotel potom nenahradí strádání po cestě.
Ubytovanie
Neodpovídá čtyřhvězdičkovému hotelu, v pokoji je pouze základní vybavení a televize. V pokoji je pouze centrální osvětlení, neexistují menší lampy třeba na čtení.
Pláž
Písčitá pláž, plná amerických studentů, kteří zde mají techno diskotéku přímo u moře….
od 1 468 € za os.
Zoltán K.
Overená recenzia Dátum pobytu 3.4. - 11.4.2024 Hodnotené: Apríl 2024
Všechno bylo fantastické!
Všechno bylo fantastické!
od 1 546 € za os.
Šárka Jehličková
Overená recenzia Dátum pobytu 14.11. - 27.11.2022 Hodnotené: December 2022
Jednim slovem super
Jednim slovem super
Ubytovanie
Nabytek a koupelna trosku zasle, ale nicemu to nevadilo. Kazdy den uklid a vymena rucniku. Jinak cisto.
Strava
Skvela, kazdy si vybere.
Služby hotela
Neskutecne mily cely personal hotelu.
Pláž
Prvni dny rasy na brehu, more uzasne teple, ciste a neskutecne krasne modre
od 1 423 € za os.
Zoltán Fazekas
Overená recenzia Dátum pobytu 12.7. - 26.7.2023 Hodnotené: August 2023
Skvělá lokalita, strávili jsme zde líbánky na 12 dní. Krásné moře, pohodlný a dobře vybavený pokoj, skvělý personál. Mohu jen doporučit.
Skvělá lokalita, strávili jsme zde líbánky na 12 dní. Krásné moře, pohodlný a dobře vybavený pokoj, skvělý personál. Mohu jen doporučit.
Ubytovanie
4*, ale podle mě se rovná 5*. Dobře vybavené pokoje (s minibarem, žehličkou), malý balkon, krásný výhled. Do laguny nebo do Karibského moře.
Strava
Rozmanité příchutě, Mayské, Mexické, Oias, příchutě Dálného východu s rozmanitým vzhledem. (každý den jiná chuť).
Služby hotela
Animátoři baví od 21:00 (to je možná trochu monotónní). Od 12 hodin je na bazénech také mnoho programů.
Pláž
Je tu spousta mořské trávy a velké vlny, ale moře je bílý písek. Pláž je dobře vybavena lehátky a palmami poskytujícími stín. Bazény jsou velmi blízko, takže pokud dostanete žízeň, stačí udělat pár kroků pro osvěžující sklenku.
od 1 482 € za os.
Olga Sedláčková
Overená recenzia Recenzia vytvorená pred 3 a viac rokmi
Bohužel jsme měli smůlu a problémy od začátku, ale co nás hodně překvapilo a bylo hodně nepříjemné, byla po celou dobu nefunkční klimatizace, kvůli které jsme si hotel vybrali. Při teplotě nad 30 stup. a vlhkosti 75% je to hodně nepříjemné!!! Bylo nám řečeno, že nejde po celém hotelu? Na plážích byly neustále řasy, i když se je snažili uklízet (zahrabáváním do písku???) Nevím, jestli je to tak stále, ale foukal zde po celou dobu dost silný vítr, což způsobuje velké vlny, takže plavat se nedalo po celou dobu, ale zase jsme se skvěle vyřádili ve vlnách. Moře bylo nádherné. Je vidět, že hotel už je starší. Škoda, že celkový pobyt nám hodně kazila nefunkční klimatizace.
Bohužel jsme měli smůlu a problémy od začátku, ale co nás hodně překvapilo a bylo hodně nepříjemné, byla po celou dobu nefunkční klimatizace, kvůli které jsme si hotel vybrali. Při teplotě nad 30 stup. a vlhkosti 75% je to hodně nepříjemné!!! Bylo nám řečeno, že nejde po celém hotelu? Na plážích byly neustále řasy, i když se je snažili uklízet (zahrabáváním do písku???) Nevím, jestli je to tak stále, ale foukal zde po celou dobu dost silný vítr, což způsobuje velké vlny, takže plavat se nedalo po celou dobu, ale zase jsme se skvěle vyřádili ve vlnách. Moře bylo nádherné. Je vidět, že hotel už je starší. Škoda, že celkový pobyt nám hodně kazila nefunkční klimatizace.
Ubytovanie
Zařízení je už starší, ale vše bylo čisté.
Strava
Strava byla hodně pestrá a chutná.
Služby hotela
Zaměstnanci hotelu jsou velice příjemní a služby velmi dobré.
Pláž
Na pláži po okraji byly neustále řasy, snažili se je uklízet, zahrabáváním do písku, což nebylo moc účinné! Když jste si ráno nepřivstali, tak jste museli být na pláži na horkém slunci bez slunečníku - moc dlouho se to vydržet nedalo. Nám se to za celou dobu nepodařilo.
Jaroslav K.
Overená recenzia Recenzia vytvorená pred 3 a viac rokmi
Příjemná dovolená, kde poměr cena/kvalita cca odpovídala našim představám
Příjemná dovolená, kde poměr cena/kvalita cca odpovídala našim představám
Ubytovanie
Celkem slušné, jen jsme nepochopili, proč trezor není v ceně...
Služby hotela
Velmi příjemné, za Dolík Vás i poponášejí...:-)
Pláž
Kromě mírného nedostatku lehátek a dost odfláknutého čistění pláže od vyplaveného bordelu, vše v pohodě
Róbert Kis
Overená recenzia Dátum pobytu 9.11. - 17.11.2021 Hodnotené: December 2021
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
od 1 377 € za os.
Anonym
Overená recenzia Dátum pobytu 15.1. - 23.1.2024 Hodnotené: Január 2024
Průměrný
Průměrný
Ubytovanie
Bylo to v pořádku
Strava
Žádné jídlo ve 23 hodin Mezi snídaní a obědem nebylo téměř žádné jídlo
Služby hotela
Byl to jen pingpongový stůl. Alespoň kulečníkový stůl nebo cokoli jiného. Hodně pršelo, takže se nedalo skoro nic dělat. Jacuzzi 1 venku a velmi malá na tak velký hotel
Pláž
Bylo to v pořádku
Michal S.
Overená recenzia Dátum pobytu 1.7. - 12.7.2023 Hodnotené: Júl 2023
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
od 1 510 € za os.
Agnieszka G.
Overená recenzia Dátum pobytu 25.1. - 8.2.2022 Hodnotené: Február 2022
Chyby v zaslaných dokumentech do poslední chvíle vyzývají k opravě chyb, zaplacené zavazadlo nebylo zadáno, nebyl na něj žádný exim zástupce v přímém přenosu ani kontakt. Při rezervaci mi byl po telefonu přislíben pokoj s výhledem na moře .... naživo se ukázalo, že je to obyčejné s hlasitým větrným mlýnem s výhledem na parkoviště .... hotel uvedl, že si budu muset připlatit změna ... i když jsem psal na úřad, nedostal jsem žádný kontakt na obyvatele, kromě byrokracie zaslané opět s polskými tel. čísly mi nikdo ani nepotvrdil, zda se nezměnily zpáteční hodiny!!! Nejhorší zákaznický servis v celé mé cestovní historii totální selhání a chmýří zákazníků. Jak to teď má vypadat, budu si dovolenou kupovat vždy sám bez vás, protože si díky tomu ušetřím spoustu nervů a chyb, počínaje zkreslením jména a započítáním dalších 1200 PLN za zavazadla, která stejně nebyla zahrnuta do konečných dokumentů pro sparťanskou hlukovou místnost v ní, přes nejhorší umístění až po úplné znemožnění kontaktu s rezidentem, ducha, o kterém nikdo neslyšel ani neviděl, a dodnes nevím, jestli tam byl takový člověk tam vůbec je.
Chyby v zaslaných dokumentech do poslední chvíle vyzývají k opravě chyb, zaplacené zavazadlo nebylo zadáno, nebyl na něj žádný exim zástupce v přímém přenosu ani kontakt. Při rezervaci mi byl po telefonu přislíben pokoj s výhledem na moře .... naživo se ukázalo, že je to obyčejné s hlasitým větrným mlýnem s výhledem na parkoviště .... hotel uvedl, že si budu muset připlatit změna ... i když jsem psal na úřad, nedostal jsem žádný kontakt na obyvatele, kromě byrokracie zaslané opět s polskými tel. čísly mi nikdo ani nepotvrdil, zda se nezměnily zpáteční hodiny!!! Nejhorší zákaznický servis v celé mé cestovní historii totální selhání a chmýří zákazníků. Jak to teď má vypadat, budu si dovolenou kupovat vždy sám bez vás, protože si díky tomu ušetřím spoustu nervů a chyb, počínaje zkreslením jména a započítáním dalších 1200 PLN za zavazadla, která stejně nebyla zahrnuta do konečných dokumentů pro sparťanskou hlukovou místnost v ní, přes nejhorší umístění až po úplné znemožnění kontaktu s rezidentem, ducha, o kterém nikdo neslyšel ani neviděl, a dodnes nevím, jestli tam byl takový člověk tam vůbec je.
od 1 216 € za os.
Mestá v lokalite
