Očakávania boli určite väčšie ako samotná realita. Už na začiatku ako sme si zajednávali zájazd sa vyskytovali stále nejaké problémy zo strany cestovky. Pri podpise zmluvy sme si všimli, že v zmluve chýba špecifikácia izby (mala by byť s balkónom, čo nikde nebolo uvedené). Pracovníčka Invie nám povedala, že to je nepodstatné, ale ak veľmi chceme, tak to tam dopíše a vytlačí nové zmluvy. Chceli sme. O týždeň neskôr po podpise zmluvy mi zavolali, že vraj už nie sú izby s balkónom, ktoré nám boli sľubované. Zrazu nepodstatná vec sa asi stala podstatnou, pretože slečna z Invie vytlačila nové zmluvy, v ktorých boli uvádzané izby bez balkóna a vraj ich máme prísť podpísať znova (takže teraz už to bolo podstatné?). Najlepšie na tom bolo to, že vraj cena sa nemení - mám horšiu izbu ako sme si objednali a cena je rovnaká? Je to zvláštne lebo hotely si účtujú vždy príplatky za lepšie izby (s balkónom alebo s výhľadom na more) a konkrétne tento hotel si účtuje príplatok za balkón x€/noc navyše. To sme akože mali predtým ten balkón v cene? Len tak? Zaujímavé. Na mieste sme však zistili, že tento hotel ani riadny balkón nemá - balkónom nazývajú iba balkónové dvere a mreže.
Ďalšia vec - tento hotel ALL INCLUSIVE NEPOSKYTUJE!!! To len Invia uvádza, ale je to zavádzajúce!! Hotel poskytuje iba All inclusive Light.
Všetci sme sa súhlasne zhodli, že cez Inviu sme išli posledný krát!
Ubytovanie
Ubytovanie a izby sú pekné (až na tú hroznú ružovú farbu, ktorá ovláda celý hotel, ale to je vec vkusu), vybavenie bolo v poriadku, čistota naozaj na jednotku, izba bola vždy krásne uprataná, čistá, upratovačky veľmi milé a ochotné.
Jediným sklamaním bol otrasný výhľad - boli sme ubytovaní hneď na prvom poschodí na parkovú stranu - výhľad sme však mali na strechu reštaurácie, ktorá bola katastrofálna (viď. foto).
Strava
Strava bola dobrá, trošku jednotvárna. Stále to isté, mäso niekedy vysušené, ale tak človek si tam vždy našiel. Asi by bolo lepšie trošku viac obmieňať tie jedlá, po týždni sme toho už mali aj dosť, ale celkovo stravu hodnotím pozitívne.
Príšerný však bol systém v reštaurácii. Reštaurácia je veľmi malá a nestačí pre také množstvo ľudí. Keď si predstavíte, že sa tam stravuje nie len celý hotel, ale aj všetky okolité apartmány a bungalovy z areálu Laguna Park. Ak ste išli na večeru o pol siedmej (kedy začínala), tak ste sa mohli tešiť len na tlačenicu a to myslím doslova. Navyše tí ľudia (neviem, kde prišli k tomu hroznému zvyku) čakali na jedlo v rade!!! To som ešte nikde v hoteli nezažila, aby sa pri bufetových stoloch tvorili niekoľkometrové rady ako v školskej jedálni. Všade to predsa funguje tak, že prídem k bufetom, vezmem si čo chcem a idem jesť. Nie v tomto hoteli - tu ak chcete mäso na konci stolov, tak sa musíte postaviť do fronty už od šalátov a poctivo si 20 minút počkať v rade, aby ste si vôbec naložili jedlo na tanier. Či nájdete voľný stôl na sedenie, to je už ďalšia kapitola. Človek chodil na jedlo vždy s nervami - či si vôbec sadne, kedy sa naje, koľko bude v rade stáť,... dojem z dovolenky to dosť ničilo.
Hotel poskytuje Light all inclusive, čiže raňajky, obedy a večere formou bufetu a počas nich nápoje zdarma (z nápojov klasika nealko, ktoré si sami čapujete - výber veľmi dobrý, ďalej pivo braník tiež pozitívum a biele i červené víno). Počas raňajok šampanské, ktoré sa dá použiť miesto octu.
Služby hotela
Personál bol veľmi príjemný a ochotný. Hotel samotný bol pekný a na úrovni. Jediné čo mi vadilo (resp. všetkým to vadilo), bola teplota vody v bazéne - bola ľadová, cca do 20 stupňov.
Pláž
V recenziách bolo všade uvádzané, že pláže sú vhodné pre rodinky s deťmi, aj kvôli tomu sme si vybrali túto lokalitu. Podľa nás bol však prístup do mora katastrofálny a vôbec nie vhodný pre malé deti. Všade naokolo je len betón a vstup do mora po železných šmykľavých schodíkoch. Zo schodíkov rovno zídete na obrovské šmykľavé kamene, kde si akurát tak môžete vyvrtnúť členok.
Jediné čo je tu vhodné pre deti je len množstvo atrakcií pre deti (nafukovacie hrady, šlapadlá, vodné športy od výmyslu sveta), za ktoré si samozrejme zaplatíte dosť peniažkov ako vždy.
Cca 15 minút chôdze je vzdialená maličká kamienková pláž, ktorá bola krásna, voda tu bola teplejšia s pozvoľným vstupom, chodili sme sa kúpať len sem - jediná prijateľná aj pre deti, aj pre nás. More tu bolo čisté a šnorchlovanie bolo super, ak ste si našli pekné miestečko.
Túto lokalitu neodporúčam ani mladým ľuďom, ktorí by si chceli po večeroch užívať lebo mesto je vzdialené cca 3 km od hotela - cestu pešo sme stopovali, trvala nám 25 min. normálnym tempom. Absolvovať ju každý deň je otravné, každých 45 minút však chodí vláčik za 10 kn/osoba.