Ivan M.
Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 25.5. - 1.6.2025 Hodnotené: Jún 2025
Club Esse Palmasera Resort (ex Palmasera Village Resort) Hodnotenie: 4/5 Taliansko, Sardínia / Sardegna
Nejhorší dovolená mého života. Pokoje staré a špinavé, ŽÁDNÁ WiFi ani telefon, jídlo jednotvárné od polotovarů, hotel poskytuje služby pouze Italům, nás prostě ignorovali. All inclusive služba není opravdu all inclusive - nevěřte tomu! Úroveň hotelu je maximálně 2 hvězdičky.
Nejhorší dovolená mého života. Pokoje staré a špinavé, ŽÁDNÁ WiFi ani telefon, jídlo jednotvárné od polotovarů, hotel poskytuje služby pouze Italům, nás prostě ignorovali. All inclusive služba není opravdu all inclusive - nevěřte tomu! Úroveň hotelu je maximálně 2 hvězdičky.
Ubytovanie
Pokoj, který měl mít výhled na moře nebo do zahrady, ve skutečnosti měl výhled na okno toalety a rezavé klimatizace sousedních pokojů. V pokoji nebyly žádné komunikační prostředky, žádná wifi, žádný telefon. Pokoj byl špinavý, neuklizený, s roztrhanými závěsy, starou postelí. V pokoji nebyla ani voda. Na oknech nebyly žádné moskytiéry - buď dýchat prach ze staré špinavé klimatizace, nebo krmit svou krví hordy místních komárů. Sprcha v koupelně je tak velká, že se tam vejde jen hubená dívka o váze 50 kilogramů. Dospělý muž se tam prostě nevejde - asi 60 x 60 centimetrů.
Odmítli nám vyměnit poškozený a špinavý pokoj.
Strava
Harmonogram není moc pohodlný. Velmi brzká snídaně a oběd, ale pozdní večeře.
Jídlo bylo jednotvárné. Z ovoce jen celá neloupaná jablka, hrušky a občas banány. Snídaně byly vždy stejné. Vejce, sušenky, klobásy, slanina. Jídla byla o něco lepší, ale všechno bylo z polotovarů a nelišilo se rozmanitostí. Téměř žádné mořské plody, které byste očekávali ve čtyřhvězdičkovém hotelu v Itálii. Občas mušle a konzervovaná chobotnice. Nejlevnější ryba byla mražená tilapie a pangasius. Pozitivní stránkou byly úžasné koláče k večeři. Z nápojů byly ráno k dispozici jen džusy z koncentrátu, káva ze starého kávovaru a mléko. K obědu a večeři bylo víno vždy stejné z lahví, červené i bílé. Pivo bylo k dispozici pouze na vyžádání od číšníka - z nějakého důvodu německé. Voda z kohoutku. Číšníci a administrátor nabízeli dětem víno nebo pivo, pokud nechtěly pít vodu. Nám odmítli podat džus. Podávají jen pizzu Margherita, vždy stejnou. Kuchař neumí grilovat, maso je spálené a syrové zároveň, bez jakéhokoli koření. Neuvidíte žádné italské pokrmy - jen tři druhy těstovin v hotové omáčce z konzervy. Pár cereálií, pár salátů z okurky, rajčat a cibule. Slíbená večeře sardinské kuchyně tam nebyla a druhá restaurace à la carte také ne.
Ve městě, pokud zajdete do jakékoli restaurace nebo kavárny, budete vřele přivítáni a nakrmeni vynikajícím italským jídlem. Jídlo v hotelu vůbec neodpovídá tomu, co byste od lahodného italského jídla očekávali. Zklamání s velkým písmenem!
Služby hotela
Personál nemluví anglicky, ničemu nerozumí, je otevřeně hrubý a neposkytuje žádné služby. Z mobilu je potřeba volat na recepci z jakéhokoli důvodu, ale stejně vám nepomohou a musíte tam jít pěšky. A vždycky něco pokazí nebo zničí. Dvakrát nás vyhodili ze společné restaurace, údajně jsme tam neměli být. Administrativě je to jedno - na všechno odpoví - Mi scusi, a nic nedělají. V baru u bazénu nám účtovali koktejly, ačkoli jsou zahrnuty v all inclusive službě. Mimochodem, jiné bary a dokonce i barista v restauraci si za všechno účtují peníze. Láhev neperlivé vody v baru na terase stála 5 eur! Jste nuceni jít si pro vodu do supermarketu, protože v restauraci je zakázáno nalévat vodu do lahví nebo si cokoli brát na pokoj. Sledují vás jako zločince. Když jsme dorazili, bazén byl špinavý a studený - žádné vytápění! Chodil za námi plavčík a pískal na děti z jakéhokoli důvodu. Žádná zábava! Všechny aktivity byly poskytovány pouze italským starým paním, my jsme byli naprosto ignorováni. Pro děti tu není NIC kromě staré skluzavky a pár houpaček. Nebyl tam žádný dětský klub ani animátoři, i tato služba nám byla odepřena. Personál je neprofesionální a nepříjemný, vůbec to neodpovídá úrovni hotelu. Je zřejmé, že majitelé na všem šetří!
Pláž
V informacích o hotelu se uvádí, že má vlastní pláž vzdálenou 100-150 metrů. To je pravda, ale je tu jeden detail. Na pláž se dostanete 150 metrů po strmém schodišti! Pokud máte problémy s chůzí, mějte to na paměti. Samotná pláž je čistá, krásná, s malými kamínky - NE pískem! Voda je čistá, průzračná, paráda! Lehátka na pláži jsou v ceně, ale pokud si je chcete vzít, musíte jet co nejdříve.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)