Michal M.
Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 8.3. - 13.3.2024 Hodnotené: Marec 2024
Italia Hodnotenie: 3/5 Taliansko, Aprica
Přes CA už rozhodně nikdy zájezd pořizovat nebudu. Jednání ze strany jejích asistentů bylo značně neprofesionální a bez nejmenšího náznaku ochoty; ve chvíli, kdy zaplatíte, už je nezajímáte: jako nástupní místo šla při objednávce zvolit pouze Praha a na následný dotaz, zda je možné jej změnit na Plzeň mi bylo řečeno, že to nelze, ačkoli jsme dotazovaným místem samozřejmě projížděli. CA dále účtuje nesrozumitelné poplatky (a vymlouvá se na hotel): původně jsem objednal zájezd pro 2 osoby (cena na osobu za cca 11 000 Kč), poté (asi den poté) jsem chtěl přidat k zájezdu třetí osobu do stejného pokoje (náklady na ubytování tedy nevzrostly ani o korunu) a CA si naúčtovala 1300 Kč za přistýlku, tedy platil jsem plnou cenu za za zájezd (vč. ubytování) a ještě přirážku k tomu. Když jsem zpětně zkoušel objednat zájezd rovnou pro tři osoby, žádný takový poplatek zde nebyl.
Přes CA už rozhodně nikdy zájezd pořizovat nebudu. Jednání ze strany jejích asistentů bylo značně neprofesionální a bez nejmenšího náznaku ochoty; ve chvíli, kdy zaplatíte, už je nezajímáte: jako nástupní místo šla při objednávce zvolit pouze Praha a na následný dotaz, zda je možné jej změnit na Plzeň mi bylo řečeno, že to nelze, ačkoli jsme dotazovaným místem samozřejmě projížděli. CA dále účtuje nesrozumitelné poplatky (a vymlouvá se na hotel): původně jsem objednal zájezd pro 2 osoby (cena na osobu za cca 11 000 Kč), poté (asi den poté) jsem chtěl přidat k zájezdu třetí osobu do stejného pokoje (náklady na ubytování tedy nevzrostly ani o korunu) a CA si naúčtovala 1300 Kč za přistýlku, tedy platil jsem plnou cenu za za zájezd (vč. ubytování) a ještě přirážku k tomu. Když jsem zpětně zkoušel objednat zájezd rovnou pro tři osoby, žádný takový poplatek zde nebyl.
Ubytovanie
Hotel byl hezký, blízko sjezdovky. Pokoje čisté, personál ochotný.
Strava
Cestovní kancelář zřejmě zkrouhla peníze na jídlo. Pokud si člověk nepospíší, prostě půjde spát hladový, protože obsluha doplní jídlo jen párkrát.
Služby hotela
Žádné zvláštní služby jsme nevyužili.
review_paragraph_heading_18
Skipas jsem dostal.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)