Poloha
Luxusný hotelový a kúpeľný rezort je situovaný uprostred zelene, na vrcholku hory priamo nad preslávenou botanickou záhradou, len 10 minút od centra historického letoviska Funchal. Nákupné možnosti a zábavu majú hostia priamo v rezorte alebo v centre mesta (obchody, reštaurácie, bary, trhovisko, historické pamiatky, požičovne automobilov a motocyklov, kúpalisko). Milovníci golfu ocenia dve moderné golfové ihriská, vzdialená len 20 minút jazdy od hotela. Transfer z medzinárodného letiska trvá 30 minút.
Vybavenie
Prvotriedny hotelový a SPA rezort disponuje 62 izbami a bungalovmy, rozmiestnenými v originálne dizajnovo riešených budovách (zmes európskych, ázijských a afrických prvkov), rozosiatych v rozľahlej záhrade s úchvatným panoramatickým výhľadom na Funchal a oceán. Klientom je k dispozícii priestranná vstupná hala s recepciou, zmenárňou, trezory, turistickými informáciami a lobby barom, raňajková reštaurácia, luxusné a la carte reštaurácie (medzinárodná kuchyňa) s panoramatickým výhľadom, internetový kútik (za poplatok), WiFi pripojenie (za poplatok), spoločenská miestnosť so satelitnou TV, konferenčná miestnosť (moderná audiovizuálna technika), knižnica, zlatníctvo, obchodík so suvenírmi, minimarket, práčovňa (za poplatok), úschovňa batožiny, požičovňa automobilov, vnútorný vyhrievaný bazén s jacuzzi, luxusné SPA centrum, veľký vonkajší bazén, detský bazén, snack bar pri bazéne, opaľovacia terasa (lehátka a slnečníky zadarmo), športoviská a parkovisko.
Ubytovanie
Moderne zariadené, priestranné dvojlôžkové izby s možnosťou prístelky sú vybavené sociálnym zariadením (sprcha alebo vaňa, oddelená toaleta, fén, župany, kozmetické prípravky), telefónom, klimatizáciou / kúrením, rádiom, satelitný TV, DVD prehrávačom, minibarom (konzumácia za poplatok), trezorom (za poplatok), kávovarom (Nespresso) a balkónom alebo terasou (výhľad Funchal a oceán). Hotel ponúka aj ubytovanie v štýlových bungalovoch postavených na pilieroch alebo luxusných suitách, ktoré majú naviac spálňu, vonkajšiu vyhrievanu vírivku nie terasu a Hifi súpravu (na vyžiadanie). Detská postieľka a vysoká jedálenská stolička je k dispozícii na vyžiadanie. WiFi na izbe je k dispozícii zdarma. Všetky izby sú nefajčiarske.
Strava
Raňajky podávané formou bohatého bufetu (regionálne produkty, kútik zdravej výživy). Hostia môžu využiť služby niektorej z hotelových a la carte reštaurácií.
Služby
Veľmi obľúbený dizajnový hotel sa získava svojich hostí luxusným ubytovaním, polohou uprostred nádhernej prírody, moderným relaxačným zázemím aj prvotriednou kvalitou poskytovaných služieb. Organizuje pravidelné zábavné večerné programy a folklórne vystúpenia. Umožňuje športové aktivity ako napr. Plávanie, jogu, aerobik, stolný tenis, aqua aerobik, boccia či nordic walking. Pre relaxáciu je určené moderné SPA centrum s celým radom procedúr (sauna, masáže, solárium, vírivka, telové zábaly, ayurvédskej rituály, balneoterapia, aromaterapia, kaderníctvo, kozmetický salón, manikúra, pedikúra, parný kúpeľ). Hotel organizuje pravidelnú kyvadlovú dopravu do centra Funchalu.
Služby za poplatek
Internet, práčovňa, stráženie detí, služby SPA centra, a la carte reštaurácie, požičovňa automobilov, vodné športy na pláži, lehátka a slnečníky na pláži.
Pláž
Obľúbené verejné kúpaliská (LIDA) s veľkými bazénmi s morskou vodou, detským bazénom a kamenistým prístupom do mora sa nachádza len niekoľko minút jazdy od rezortu (prístup cez pobrežnú promenádu). Klientom sú k dispozícii služby snack barov, reštaurácia, prezliekarne, sprchy a ležadlá so slnečníkmi (za poplatok).