Poloha
Moderný hotelový komplex je situovaný v kľudnej juhozápadnej časti ostova. Centrum letoviska Puerto de Santiago s pobrežnou promenádou, obchodíkmi, reštauráciami a barmi je vzdialené 2 km. Niekoľko obchodov a barov je v tesnej blízkosti hotela. Vzdialenosť od prístavu Los Gigantes je 1 km. Rušné turistické letovisko Playa de las Americas 28 km.
Vybavenie
Hotel disponuje 372 izbami v niekoľkých 4 poschodových budovách. V areáli sa nachádza vstupná hala s recepciou, výťahy, reštaurácia, tematická reštaurácia, bar a kaderníctvo. Vo vonkajšej časti sú k dispozícii 3 bazény (2 s možnosťou klimatizácie / vyhrievania), bar pri bazéne, vírivka (za poplatok), terasa s lehátkami a slnečníkmi (zdarma). Pre deti je k dispozícii detský bazén, animácie a miniklub. Niekoľko izieb je plne prispôsobených pre hendikepovaných klientov. Celý areál hotela je bezbariérový. V areáli hotela je Wifi zadarmo. Za poplatok je internetový kútik a Wifi na izbe.
Ubytovanie
Moderne zariadená dvojlôžkové štúdiá (42 m2) sú vybavené klimatizáciou, kuchynským kútom, obývacím priestorom, telefónom, trezorom (za poplatok), TV so satelitnými programami, kúpeľňou (toaleta a sprcha) a balkónom.
Apartmány sú vybavené rovnako ako štúdia, ale navyše majú oddelenú spálňu (maximálna obsadenosť 4 osoby).
Strava
Bez stravy - možnosť varenia vo vlastnej moderne vybavenej kuchyni. Možnosť dokúpenia polpenzie (raňajky a večere formou bufetu) alebo all inclusive (raňajky, obedy a večere formou bufetu, ľahký snack počas dňa, alkoholické a nealkoholické nápoje miestnej výroby).
Služby
Hotel zaisťuje pre klientov denné a večerné animačné programy. Pre deti je k dispozícii detský bazén, animácie a miniklub. Umožňuje športové aktivity ako napr. Tenis, šípky, stolný tenis a biliard (za poplatok), bazén, krytý bazén a vírivku, minigolf, aerobic a lukostreľbu.
Pláž
Krásna vulkanická pláž Playa la Arena s tmavým pieskom, ktorá bola ocenená ako jedna z najkrajších na ostrove je vzdialená cca 2 km (lehátka a slnečníky za poplatok). Pri vstupe do mora sú miestami kamienky.