Poloha
Moderný šesťposchodový hotel sa nachádza na juhozápadnom pobreží pod útesmi Los Gigante v letovisku Puerto de Santiago - centrum s obchodmi, reštauráciami a barmi je v dochádzkové vzdialenosti a nachádza sa cca 50 m od čiernej vulkanickej pláže Playa de la Arena - pláž je ocenená "modrou vlajkou ". Útesy Los Gigantos dodávajú okolia špeciálne klímu, ktoré spôsobuje vyššie teploty v tejto oblasti ako v iným častiach ostrova Tenerife. Hotel má úžasný panoramatický výhľad na ostrov Gomera. Prístav Los Gigantes s väčším obchodným centrom cca 2 km. Letiska je cca 45 km vzdialenej od hotela. Zastávka autobusu je cca 100 od hotela. Golfové ihrisko Costa Adeje cca 22 km od hotela.
Vybavenie
Hotel disponuje impozantnou elegantný vstupnou halou s 24 hodinovou recepciou (možnosť prenájmu trezorov či úschovy batožiny), zmenárňou, niekoľkými panoramatickými výťahy, lobby barom, hlavnou reštauráciou, ala carte reštaurácií, snack barom pri bazéne, minimarketom, niekoľkými konferenčnými miestnosťami (celková rozloha 837 m2 ), spoločenskou miestnosťou s TV, internetovým kútikom, práčovňou, čistiarňou, diskotékou s nočným barom.
Kúpeľné centrum ponúka masáže, saunu, centrum krásy (kozmetické procedúry, aromaterapia, kaderníctvo).
V areáli sa nachádza dva sladkovodné krajinárskej bazény (z toho jeden v zime vyhrievaný), slnečná terasa a snack pool bar - ležadlá, slnečníky sú zadarmo, plážové osušky sú k dispozícii za zálohu.
Pre športové aktivity je pripravený tenisový kurt, ihrisko na volejbal a na pétanque, obrie šachy, herňa (stolný tenis, šípky, biliard), minigolf, lukostreľba, fitnes centrum s telocvičňou as kardio zónou, potápačské centrum či vodné športy na pláži (jazda na banáne, vodné lyže, šnorchlovanie, potápanie, vodné bicykle, kanoe).
Pre deti je pripravený mini klub (4-12 rokov), vonkajšie ihrisko, diskotéka, špeciálne detské menu v reštaurácii a rôzne animačné programy a súťaže počas dňa.
Ubytovanie
V hoteli je celkom 432 komfortne zariadených izieb. Štandardné izby (cca 32 m2) sú vybavené vlastnou kúpeľňou (sprcha alebo vaňa, WC, fén), individuálne riadenou klimatizáciou, WIFI pripojením (k dispozícii za príplatok), telefónom, sat TV, trezorom, minibarom, balkónom alebo terasou. Detské postieľky sú k dispozícii vo všetkých izbách na vyžiadanie. Dvojlôžkové izby Vista Mar s výhľadom na more - rovnaké vybavenie ako štandardné izby, nachádza sa nad bazény, majú priestrannú terasu s kvetinami a majú priamy výhľad na more. Rodinné izby (cca 34 m2 - obsadenosť 3 dospelí alebo 2 dospelí a 2 deti), majú navyše rozkladaciu sedačku - ponuke sú za príplatok rodinné izby s bočným výhľadom na more.
Strava
Ubytovanie s polpenziou, all inclusive alebo premium all inclusive. Polpenzia - raňajky a večere formou bufetu, nápoje nie sú v cene. Program All inclusive - raňajky (7:30 - 10:30), obedy (13:00 do 15:30) a večera (19:00 do 22:00) formou bufetu), počas dňa ľahké občerstvenie, miestne rozlievané nealkoholické a alkoholické nápoje v čase 10: 00-24: 00 - nápoje sa podávajú v niektorom z barov či reštaurácií podľa stanovenej otváracej doby, minigolf, stolný tenis, lukostreľba, obrie šachy, miniklub, animačný program počas dňa a večerné zábava. Premium all inclusive - all inclusive + alkoholické nápoje medzinárodných značiek napr. Gordon Dry Gin, JB, Johnnie Walker Red Label, Rum Bacardi, Vodka Moskovkaya, Vodka Smirnoff, Beefeater.
Služby
Hotel získava svojich klientov vďaka svojej polohe priamo pri najkrajšie pláže na Tenerife, príjemnou atmosférou, kvalitou ponúkaných služieb a niekoľkých typy stravovania. Zabezpečuje pravidelné animačné programy pre deti (hry, súťaže, tvorivé a výtvarné dielničky, mini klub, bazén, ihrisko) i dospelých a večerné zábavné show. Umožňuje celý rad aktivít ako napr. Tenis, stolný tenis, minigolf, lukostreľbu volejbal, futbal, aerobik, vodné pólo a vodné športy na pláži (za poplatok, napr. Windsurfing, vodné bicykle, kanoe, banán, katamarán, padák, vodný skúter). Deťom je k dispozícii ihrisko a miniklub. Pre relaxáciu je určené kúpeľné centrum so širokou ponukou procedúr (sauna, masáže, kozmetické ošetrenie, kaderníctvo). Doručujeme využiť služby autopožičovní a vydať sa na preskúmanie tohto úžasného ostrova - môžete navštíviť veľkú chovateľskú stanicu sa zoo Loro Park, vydať sa do národného parku a nechať sa vyviesť lanovkou na najvyššie horu Španielska Pico Del Teide alebo len tak relacovat na pláži pri mori.
Služby za poplatek
trezor, minibar, biliard, internet, tenis (nočné osvetlenie kurtov a požičovňa rakiet a loptičiek), centrum vodných športov na pláži, potápačské centrum, individuálne opatrovanie detí, práčovňa, čistiareň
Pláž
Miestny 175 m dlhá vyhlásená vulkanická pláž Playa la Arena s tmavým pieskom a občasnými kamienkami sa nachádza cca 50 m od hotela - lehátka, slnečníky, matrace sú za poplatok. Pýši sa tzv. "Modrou vlajkou Európskej únie" a je jedna z najkrajších na celom ostrove. Pláž má aj špeciálne upravený bezbariérový prístup. Odporúčame využiť ponuku vodných športov na pláži od miestnych poskytovateľov.