Poloha
Hotel je situovaný v severnej časti ostrova, vo vzdialenosti asi 25 km od letiska „Los Rodeos“ a 40 km od hlavného mesta Santa Cruz de Tenerife. Južné letisko „Reina Sofia“ je vzdialené 100 km. Najbližšie nákupné možnosti a reštaurácie majú hostia v bezprostrednej blízkosti hotela. Centrum letoviska s množstvom reštaurácií, kaviarní, obchodov a barov je v dosahu 1 km od hotela. Tmavá vulkanická pláž Playa Jardín, ktorá je najznámejšou plážou letoviska je vzdialená len 150 m od hotela.
Vybavenie
Hotel svojim hosťom ponúka vstupnú halu s recepciou, hlavnú reštauráciu a tri a' la carte reštaurácie (argentínska, kanárska a talianska), bary, spoločenskú miestnosť s televízorom so satelitným príjmom, internetový kútik, obchodíky a kaderníctvo. Súčasťou vybavenia hotela sú dva vonkajšie bazény (jeden z nich je v zimných mesiacoch vyhrievaný), bar pri bazéne a terasa na opaľovanie s lehátkami, slnečníkmi a osuškami. Deťom sa ponúkajú dva oddelené detské bazéniky, detské ihrisko a detský klub.
Ubytovanie
Hotel poskytuje ubytovanie celkom v 350 izbách a 50 apartmánoch. Dvojlôžkové izby sú vybavené centrálne riadenou klimatizáciou (s obmedzenou prevádzkou), televízorom so satelitným príjmom, telefónom, minibarom, chladničkou, trezorom (na prenájom) a vlastným sociálnym zariadením (kúpeľňa, WC, fén na vlasy) a majú balkón alebo terasu. Je možné využiť jednu prístelku.
Strava
Hotel ponúka polpenziu, ktorá zahrňuje raňajky a večere podávané formou bufetu. Po predchádzajúcej rezervácii majú hostia možnosť povečerať v jednej z reštaurácií a' la carte. Za príplatok je možné si objednať program all inclusive, ktorý zahrňuje plnú penziu podávanú formou švédskych stolov v hotelovej reštaurácii, ľahké občerstvenie počas dňa, poobedňajšiu kávu, čaj, zákusky a zmrzlinu pre deti, polnočné občerstvenie a nealkoholické a alkoholické nápoje miestnej výroby.
Služby
Pre deti aj dospelých sú pripravené denné a večerné animačné programy alebo večer živá hudba v bare. K dispozícii je fitness centrum so saunou, minigolf, tenisový kurt a jacuzzi. Za poplatok je možné využiť tiež krytý bazén, biliard, squash alebo masáže.
Pláž
Pláž s tmavým pieskom Playa Jadrín sa nachádza vo vzdialenosti len 150 m od hotela. Lehátka a slnečníky sa poskytujú za poplatok.