Hotel se nachází ve opravdu pěkném prostředí – zahrady, bazén a pláž jsou rozhodně největšími výhodami tohoto místa. Zvenku působí velmi dobrým dojmem, udržovaná zeleň a blízkost moře vytvářejí příjemnou atmosféru pro relaxaci. Bohužel samotný hotel se velmi liší od pozitivních recenzí, které lze najít na internetu. Pokoje vyžadují rekonstrukci, interiéry jsou zastaralé a standard rozhodně neodpovídá popisu. Jídlo také zanechalo mnoho prostoru pro uspokojení – večeře byly v pořádku, ale zbytek jídel byl spíše průměrný a monotónní. Velkým mínusem byla i obsluha pro rezidenty. Poté, co jsem se stal alergickým na komáry a požádal o pomoc s nákupem léků (nejbližší lékárna byla daleko), rezident slíbil, že přijede večer, a pak... si hotely smíchal. Nechápu, jak může mít tento hotel tak vysoké hodnocení - podle mého názoru si tak dobré recenze nezaslouží. Okolí je krásné, ale zbytek rozhodně nesplňuje očekávání.
Ubytovanie
Vybral jsem si prémiový pokoj s výhledem na moře – výhled byl sice krásný, ale tím „prémiovost“ končila. Pokoj byl průměrný, se zastaralým nábytkem a koupelna byla naprostá katastrofa. Špinavá vana, kterou jsem upřímně s odporem používal, rozhodně neodpovídala standardu, za který jsem zaplatil. Je zajímavé, že jsem poslední den mluvil s párem, který si také zakoupil prémiový pokoj s výhledem na moře a dostal mnohem lepší pokoj v jiné části hotelu. Dodám, že jsme na recepci dali 10 dolarů, abychom se ujistili, že dostaneme pokoj, který jsme si rezervovali - bohužel to nepřineslo očekávaný výsledek. Za pozitivní stránku mohu zmínit denní úklid a pravidelnou výměnu ručníků.
Strava
Jídlo bylo bohužel velmi zklamáním. Snídaně byla velmi špatná – minimální výběr, každý den stejné a bylo opravdu těžké najít něco chutného. Večeře jsou o něco lepší, ale pořád nic, na co by se dalo vynachválit. Další občerstvení jako pizza nebo burger byly úplnou katastrofou. Večeře byly rozhodně plus – byly jediné, které si udržely úroveň, byly chutné a pestřejší. V pátek se podávaly mořské plody a v ostatní dny egyptská kuchyně. Chléb byl čerstvý a dobrý. Restaurace à la carte je ale bohužel jen název – ve skutečnosti se jedná o stejný bufet a jídlo jako v hlavní restauraci, jen s jiným ubrusem. Celá věc zanechala dost špatný dojem.
Služby hotela
Personál hotelu byl opravdu milý a ochotný – jak v restauraci, při úklidu, tak i na recepci. Všichni se snažili být zdvořilí a přátelští, což celkový dojem rozhodně vylepšilo. Bohužel v hotelových obchodech byla situace úplně jiná – plné podvodníků, kteří značně nafukovali ceny a agresivně se snažili něco prodat. Museli jste být velmi opatrní a mít oči vzadu na hlavě, abyste se nenechali oklamat.
Pláž
Pláž u hotelu je pěkná, ale trochu kamenitá - písek není měkký a pro vstup do vody je rozhodně potřeba nosit ochrannou obuv. Voda v oblasti je čistá, ale přístup k ní vyžaduje krátkou chůzi, což může být nepraktické. Plážový bar je bohužel slabinou – omezený výběr nápojů a občerstvení a kvalita nechává mnoho prostoru pro uspokojení. Navíc v blízkosti pláže probíhaly neustálé rekonstrukční práce, které kazily relaxační atmosféru.